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¿Qué información recopilamos?
Podemos recopilar información personal de usted cuando se registra en nuestro sitio web, realiza un pedido, se suscribe a nuestro boletín informativo, completa un formulario o nos proporciona voluntariamente su información. La información personal que recopilamos puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información de la tarjeta de crédito u otros detalles que elija proporcionar.
También podemos recopilar información no personal de usted cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios. La información no personal que recopilamos puede incluir su tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo, dirección IP, nombre de dominio, tiempo de acceso, sitio web de referencia u otros datos estadísticos que nos ayuden a mejorar nuestro sitio web y servicios.
¿Cómo usamos su información?
Podemos usar su información para varios propósitos, tales como:
- Para procesar y entregar sus pedidos
- Para comunicarnos con usted acerca de sus pedidos, solicitudes o consultas
- Para brindarle servicio al cliente y soporte
- Para enviarle boletines, promociones u otros materiales de marketing que puedan interesarle
- Para personalizar su experiencia y adaptar nuestro sitio web y nuestros servicios a sus preferencias
- Para mejorar nuestro sitio web y servicios y medir su eficacia
- Para prevenir el fraude, detectar brechas de seguridad, hacer cumplir nuestros Términos de servicio o cumplir con las obligaciones legales
¿Cómo protegemos tu información?
Tomamos medidas razonables para proteger su información del acceso, uso, modificación o divulgación no autorizados. Utilizamos tecnología de capa de conexión segura (SSL) para cifrar la información de su tarjeta de crédito cuando realiza un pedido. También utilizamos cortafuegos, protección con contraseña y otras medidas de seguridad para proteger su información en nuestros servidores. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
¿Revelamos su información a terceros?
No vendemos, comercializamos ni alquilamos su información personal a terceros sin su consentimiento. Podemos compartir su información con terceros de confianza que nos ayuden a operar nuestro sitio web, brindar nuestros servicios, llevar a cabo nuestro negocio o atender a nuestros usuarios, siempre que acepten mantener la confidencialidad de su información. También podemos divulgar su información cuando creamos que es apropiado para cumplir con la ley, hacer cumplir nuestras políticas, proteger nuestros derechos o seguridad, o cooperar con las autoridades policiales o reguladoras.
¿Cuáles son sus opciones con respecto a su información?
Tiene derecho a acceder, actualizar, corregir o eliminar su información personal en cualquier momento. Puede hacerlo iniciando sesión en su cuenta en nuestro sitio web o contactándonos por correo electrónico. También puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing siguiendo el enlace para darse de baja en cada correo electrónico. Tenga en cuenta que aún podemos enviarle correos electrónicos que no sean de marketing con respecto a sus pedidos u otras transacciones.
¿Cómo utilizamos las cookies y otras tecnologías de seguimiento?
Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar información no personal sobre su visita a nuestro sitio web o el uso de nuestros servicios. Las cookies son pequeños archivos que un sitio web o un proveedor de servicios colocan en su computadora o dispositivo. Nos ayudan a reconocerlo como un usuario recurrente, recordar sus preferencias, mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico de nuestro sitio web y ofrecer publicidad dirigida. Puede optar por aceptar o rechazar las cookies modificando la configuración de su navegador. Sin embargo, si deshabilita las cookies, es posible que algunas características de nuestro sitio web o servicios no funcionen correctamente.
¿Cómo manejamos la privacidad de los niños?
Nuestro sitio web y nuestros servicios no están destinados a niños menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente información personal de niños menores de 13 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años sin el consentimiento de los padres, la eliminaremos lo antes posible. Si es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, comuníquese con nosotros por correo electrónico.
¿Cómo actualizamos esta Política de Privacidad?
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o leyes aplicables. Le notificaremos sobre cualquier cambio sustancial publicando la Política de privacidad actualizada en nuestro sitio web o enviándole un correo electrónico. Su uso continuado de nuestro sitio web o servicios después de la fecha de vigencia de la Política de privacidad actualizada constituye su aceptación de los cambios.
¿Cómo puedes contactarnos?
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